《1》
前幾年剛開始做巖茶的時候,老覺得武夷山的大品牌不多。
拿當年在茶界一枝獨秀的鐵觀音來對比,就知道差別了。
鐵觀音的品牌,除了國營的鳳山之外,膾炙人口的還有八馬,中閩魏氏,日春,華祥苑。
而這些品牌,在鐵觀音遭遇滑鐵盧之后的這八九年里,不但沒有隨著鐵觀音的市場份額銳減而關門大吉,反而華麗轉身,與新晉網紅武夷巖茶搭上線,成功摘掉了“鐵觀音專營店”的帽子,繼續(xù)在茶界猶如中流砥柱般的巍然屹立著。
反觀武夷巖茶,能朗朗上口的大品牌則很少。
除了出動車站就能看到廣告牌的“武夷星”之外,能叫人想起來并記住的,幾乎沒有。
大品牌不多,說明這個茶類的品牌意識仍然很薄弱,行業(yè)的水平,還保持在基礎的種植和粗加工層面上。
然而,這兩年再去武夷山的,驚訝地發(fā)現,武夷巖茶的品牌,如雨后春筍一般拔地而起,不但多了起來,還呈現出一種遍地開花的泛濫態(tài)勢。
不但滿眼新品牌,還有許多莫名其妙匪夷所思的名字——你想也想不到的,完全違背文法綱常的名字。
比如,K爹。
《2》
包裝一個品牌,是需要付出很大精力和代價的。
包裝一個品牌,與茶農們原先注冊一個茶廠的概念是完全不一樣的。
注冊一個廠,可能只需要場地,設備齊全,手續(xù)證件完整,就能申請下來。
但打造一個茶品牌,可不是那么簡單的事。
需要商業(yè)包裝:設計VI,尋找產品定位,鎖定目標群體,四處開店,投放廣告......
在這些的背后,是強大的資金做后盾,沒錢,還是老實開茶廠吧。
因此,有實力有閑功夫有錢的人,才能去包裝打造一個茶葉品牌。
而包裝打造一個茶葉品牌,除了需要做上述工作,并有充足的資金做支撐之外,還需要有高品質的產品做保障,若品牌包裝出去了,但產品質量不行,跟不上或者還滑落,那這品牌不久就會砸了。
投的那些廣告費各種費都會打水漂。
做起來一個品牌可能需要三五年,倒掉一個品牌只需要三五天。
這個道理,最近很紅的W叔比誰都明白。
《3》
武夷山的茶人,有了品牌意識,是件好事。
有了品牌,方知道品質是立身之本。
當辛苦打造的品牌因為品質跟不上而遭遇打擊的時候,才會痛定思痛,花大力氣提升茶葉品質。
對于消費者來說,因為品牌多了,競爭多了,更能喝到高品質的茶,這是一件好事。
然而,從最初的沒有品牌意識,到現如今的品牌意識爆棚,卻讓人聞到了一絲盛世之后的頹相來。
每家每戶競相效仿,競爭著打造自己的巖茶品牌,這樣的結果,確實促進了行業(yè)的繁榮,讓廣告公司,設計公司賺得盆滿缽滿,也拉升了本地的GDP。
然而,打造品牌的目的是什么?包裝自己產品的目標是什么?
這些熱衷于打造自身品牌的茶農們,還沒有領悟。
故而,我們能見到的,是充滿相似度的品牌包裝方式,比如我家的產品叫“@@一號”,你家的就叫“%%一號”;我家的品牌叫“大鬧天宮”,你家的就叫“猴王打架”;我家宣傳是正巖核心山場,你家的也宣傳是三坑兩澗出品;我家的說是傳統(tǒng)工藝,你家的宣傳畫上就必定是手工搖青。
這樣的品牌包裝,沒有差異化,只有同質化,千篇一律,看久了,幾乎分不清張三李四,以為武夷巖茶就是這種范兒。
千人一面,那就就有特色,花再多的錢包裝,也是泯然眾人矣。
《4》
為何,在前些年對打造品牌一點不上心,而如今,卻鋪天蓋地在打造品牌?
萬事初衷,只為利潤。
起先,武夷巖茶還沒有在全國范圍內打響知名度的時候,巖茶品牌少,于是各地茶商,紛紛到武夷山,找茶農拿貨,批發(fā)回本地銷售。
利用這種傳統(tǒng)的渠道銷售模式,七八年下來,武夷巖茶在全國的知名度,直上云霄。
現在,“武夷巖茶”、“牛欄坑肉桂”,這兩個詞的搜索熱度,排名極高,已經快在茶葉類目里占據鰲頭了。
廣大茶友對武夷巖茶的熱愛程度,已經到了“千里迢迢上武夷,只為挑選一泡茶”的程度。
正是這股終端顧客慕名而來的春風,激起了茶農心里關于財富神話的千層浪。
當身為旅游熱點城市,擁有大把與終端客戶直接接觸機會的武夷茶人,知道自己的產品批發(fā)到外地,賣出翻倍的零售價之后,心里那只蠢蠢欲動的小鹿,幾乎要按捺不住地破腔而出。
直接把茶賣給零售客人,能賺得高額的利潤,比賣給批發(fā)商賺得更多。
當這個認知在他們的腦海里生根發(fā)芽,開花結果是必然的事。
這個結出來的果,便是打造自己的品牌,拋開批發(fā)商,直供終端。
得終端者得天下。
《5》
然而,做一個品牌,包裝一個產品,不是僅靠廣告公司,僅靠設計幾套VI和產品包裝就可以的。
做一個品牌,除了要有規(guī)范的包裝,規(guī)范的視覺形象識別系統(tǒng),還要有良好的產品定位,以及優(yōu)質的企業(yè)文化。
而這些,對于從前只埋頭種茶做茶的茶人來說,跨界的難度貌似真的很大。
他們還沒有想明白,從他們決定打造這個品牌的那一天開始,可能他們用在種茶和做茶上的時間,就注定會少掉一大半——包裝一個品牌,培訓員工,開分店,裝修,選址,哪一樣不費時費力費心血?
還有經營和管理,都是需要投入大精力的事情。
如果把大部分的精力都投入到這些新的事務上,那茶誰來做呢?
再技藝嫻熟的大師,做茶也必定堅守“認真”二字。
一心二用,只會把茶做壞。
一次兩次可能客人沒什么感覺,多幾次一心二用,茶的品質一年差過一年,客戶一定會跑掉的。
喝茶的人只會段位越來越高,舌頭越來越精。
這對于分心搞經營、搞管理的茶人來說,也是一種鞭策,鞭策著你要技藝精進、段位提升。
你只能保持水平,或者提高水準,才可以與客戶繼續(xù)并肩前進。若你的技藝落后于客戶的品鑒水平,那很快,會被淘汰。
《6》
當然,也有人采用協(xié)作的方式。
比如自己只管做茶,只管品質,而經營管理和品牌包裝,交給專業(yè)人士、專門的公司來做。
美其名曰:強強聯(lián)手。
這種模式,起初可能挺好的。畢竟雙方不熟,距離產生美。而在初相識時,大家都自覺把自己的狐貍尾巴藏起來,裝扮得謙遜有禮的樣子。
然而,在利益沖突之下,“七年之癢”很快就會來的。
當生產者和經營者,在某一件事情上爭執(zhí)不下,比如生產者認為我需要生產我拿手的產品,而經營者卻要求你只能生產消費者需求的產品,這樣矛盾就會出現了。
另外,利潤的分配不均,也是拆散這種協(xié)作的一根高壓線。
因利而來的組合,不久也會因利而散。
雖然不散,也是貌合神離,岌岌可危了。
那個某人和某茶,不就是最好的例證么?
《7》
越來越多的巖茶廠,開始打造自己的品牌,希冀直供終端。
直供終端的利潤,確實很大。
《資本論》說過,只要有1%的利潤,就會有100%的人鋌而走險。
然而,人貴自知。
每個人都有自己的社會角色和社會責任。適合種茶做茶的人,未必適合搞經營管理,從來,生產與銷售,都不是一個人可以兼顧的。
若想要產、供、銷集于一身,一條龍服務,那必定要有一個強大的團隊做后援,這個后援團,要有錢,有顏,有才,各種人才都有,還要有個好領導統(tǒng)率,各司其職,執(zhí)行迅速,才能戰(zhàn)無不勝,攻無不克。
然而,這樣的團隊,只是鳳毛麟角,不可能遍地開花,每家配一個。
所以,想繞過批發(fā)商直供終端的人,還是好好掂量掂量自己吧。
包裝容易,建立一個長期穩(wěn)定形象良好的品牌,很難。
賺一時的快錢容易,賺一世的快錢,難。
做生意這件事,還是要聽毛爺爺的。
論持久戰(zhàn)。
注:2018年,《武夷巖茶系列》的原創(chuàng)文章,作者 | 村姑陳